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老人坐公交摔伤怎么赔偿

吴亮律师2025-09-24黄山市律师网

老人坐公交摔伤的赔偿需结合具体责任认定来确定。以下从不同情况为您详细分析:如果公交车公司未尽到安全保障义务,如车辆未定期检修存在故障、司机急刹车未提醒、车内设施损坏未及时处理等,需承担主要赔偿责任,赔偿范围包括医疗费、护理费、营养费等合理费用。若老人自身存在过错,比如未抓稳扶手、未遵守乘车规则擅自走动,可能会减轻公交车公司的赔偿责任,具体比例需根据双方过错程度判定。若摔伤是因第三人原因导致,如其他乘客碰撞,第三人需承担相应责任,公交车公司若未尽到安全保障义务,可能承担补充责任。
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关于老人坐公交摔伤的赔偿,可依据《中华人民共和国民法典》第八百二十三条来分析。该法条规定:“承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任;但是,伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。”老人乘坐公交,与公交公司形成客运合同关系,公交公司作为承运人,对老人在运输过程中的安全负有保障义务。若老人摔伤非自身健康原因,且公交公司无法证明老人存在故意或重大过失,就需依照此规定承担赔偿责任,赔偿老人因摔伤产生的各项合理损失。
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老人坐公交摔伤后,可采取以下实用行动建议维护权益:1、及时报警并联系公交公司:报警能固定事故发生的基本事实,联系公交公司可启动其内部事故处理流程,为后续赔偿协商或诉讼奠定基础。2、收集和保存证据:保留好公交车票、医疗诊断证明、费用票据、公交车监控视频(需及时申请调取,避免被覆盖)、目击证人联系方式等,这些是证明摔伤事实和损失的关键。3、进行伤情鉴定:若伤势较重,应及时申请伤情鉴定,确定伤残等级,这关系到赔偿金额的计算,如残疾赔偿金、精神损害抚慰金等都与伤残等级相关。4、与公交公司协商赔偿:在证据充分的情况下,可先与公交公司协商赔偿事宜,明确赔偿项目和金额,协商过程中注意留存沟通记录。选择解决方案时,重点考虑证据的充分性、双方过错程度以及自身实际损失情况。为更精准地维护权益,建议您进一步向专业律师咨询。
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老人坐公交摔伤可能面临以下法律风险点:1、诉讼时效风险:人身损害赔偿诉讼时效为三年,自知道或应当知道权利被侵害时起算。例如,老人2023年1月坐公交摔伤,若直到2026年2月才向法院起诉,且无诉讼时效中止、中断情形,公交公司可能以超过诉讼时效为由抗辩,导致老人丧失胜诉权,无法获得赔偿。2、证据链风险:缺失关键证据可能导致无法证明公交公司过错。比如,老人摔伤后未及时调取公交车监控视频,后续公交公司以监控故障为由无法提供,又无其他目击证人,此时难以证明公交公司未尽到安全保障义务,可能导致索赔失败。

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