划痕可能影响退货。依据《消费者权益保护法》，商品应完好退货，划痕属人为损坏，可能影响商家接受退货。不及时处理可能导致无法退换，损失自行承担。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理方式有与商家协商、投诉消费者协会或起诉。建议先与商家沟通，协商不成再寻求消费者协会帮助或法律途径解决。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫划痕影响退货需协商。操作：1.与商家沟通，说明质量问题为主，划痕非主要原因；2.提供购买凭证、质量检测报告等证明；3.商家拒绝，可投诉消费者协会或起诉，要求退货并赔偿。
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